Nếu bạn đang dùng máy lock của Docomo thì bạn có thể tự mở khoá máy một cách dễ dàng thông qua trang web chính thức của Docomo. Thủ tục rất đơn giản và không hề mất một khoản phí nào. (Nếu máy mua sau tháng 5/2015). Thậm chí kể cả bạn đã huỷ hợp đồng với Docomo, vẫn có thể mở khoá bình thường, như trường hợp của mình.

Chi tiết thông tin có thể tham khảo trên trang chủ tại địa chỉ: https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/unlock_dcm/201505/index.html

Điều kiện để unlock máy Docomo

Đầu tiên, hãy xác nhận lại những điều kiện sau đây, theo như trên trang web của Docomo để mở máy.

Có nghĩa là:

  • Người đăng ký unlock là chính chủ

  • Loại máy:

    • Loại máy cần phải unlock

    • Máy mua sau tháng 5/2015

    • Mua máy đã được trên 100 ngày (nếu mua trả tiền máy 100% thì cũng được)

    • Nếu là máy iphone thì model 6s trở lên

  • Không bị các vấn đề như là bị giới hạn network (Ví dụ nếu chưa trả hết tiền máy mà sau khi hết hợp đồng thì sẽ bị giới hạn network, cần giải quyết các vấn đề đó trước)

Thủ tục unlock trên máy tính

Như đã nói ở trên, bạn có thể unlock hoàn toàn miễn phí nếu dùng máy tính làm thủ tục trên trang web của Docomo. Cụ thể như sau:

  • Đăng nhập vày My Docomo tại địa chỉ https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/. Tài khoản này được tạo ra khi ký hợp đồng với nhà mạng. Nếu không nhớ mình đã tạo tài khoản như thế nào, hãy kiểm tra lại giấy tờ theo hợp đồng.

  • Sau khi đăng nhập vào thì bấm vào mục 契約内容・手続き: https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/procedures/

  • Kéo xuống cuối trang sẽ thấy mục SIMロック解除, bấm chọn mục đó rồi chọn お手続きする

  • Tiếp đó sẽ có màn hình ご注意・ご確認事項, bấm chọn PCをご利用の方はこちら

  • Tại màn hình tiếp theo thì có thể bạn sẽ bị chuyển sang trang thông báo trang web sắp được bảo trì, như mình. Thì lúc đó kéo xuống cuối trang chọn tiếp SIMロック解除

  • Bấm Next thêm 2 lần nữa, thì sẽ có màn hình thông báo nhập mã bảo mật. Nếu bạn đã đăng ký email thì mã sẽ được gửi đến email. Kiểm tra mail gửi đến, nhập mã vào

  • Sau khi hoàn tất mã bảo mật, bạn sẽ được chuyển đến trang làm thủ tục unlock. (Phải nói là giao diện trang kiểu Nhật như lày khá loằng khoằng, sau nhiều bước mới vào được trang cần unlock).

  • Bấm vào SIMロック解除の注意事項 rồi tích chọn đồng ý với SIMロック解除 の注意事項に同意する

  • Chọn 次へ để tiến hành

  • Tiếp tục bấm 手続きを完了する để hoàn tất thủ tục

  • Nếu không gặp lỗi gì thì bạn đã thành công unlock máy Docomo, có thể thử bỏ sim mới vào kiểm tra

Lỗi có thể gặp phải

Trong quá trình làm, nếu không may thì bạn có thể gặp phải lỗi. Ví dụ như mình đã bị lỗi như này:

Trường hợp như này thì hãy thử gọi điện hỏi số như trong màn hình, nhớ memo lại mã lỗi để họ xác nhận. Trường hợp không giải quyết được có thể bạn sẽ phải ra docomo shop để hỏi cụ thể. Như trường hợp mình là sau khi kết thúc hợp đồng vẫn chưa trả hết tiền nên bị khoá network. Sau khi trả hết tiền, 2-3 hôm sau thử lại thì đã thành công.